Allgemein

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote von researchchemicallab.eu und für alle Verträge zwischen researchchemicallab.eu und dem Verbraucher. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auf der Website von researchchemicallab.eu verfügbar und werden auf Anfrage schriftlich zur Verfügung gestellt.

1.2 Mit der Aufgabe einer Bestellung akzeptieren Sie die Liefer- und Zahlungsbedingungen von researchchemicallab.eu. researchchemicallab.eu behält sich das Recht vor, die Liefer- und/oder Zahlungsbedingungen im Laufe der Zeit zu ändern.

1.3 Sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, erkennt researchchemicallab.eu die allgemeinen oder besonderen Geschäftsbedingungen Dritter nicht an.

1.4 researchchemicallab.eu gewährleistet, dass das gelieferte Produkt der Vereinbarung und den im Angebot angegebenen Spezifikationen entspricht.

Lieferung

2.1 die Lieferung erfolgt solange der Vorrat reicht.

2.2 Gemäß den Fernabsatzbestimmungen erfüllt researchchemicallab.eu Bestellungen innerhalb von 30 Tagen, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Ist eine Lieferung innerhalb von 30 Tagen oder der vereinbarten Lieferfrist nicht möglich, beispielsweise aufgrund von Lagerengpässen oder anderen Gründen, die zur Verzögerung führen, wird der Verbraucher innerhalb eines Monats benachrichtigt und kann die Bestellung kostenlos stornieren.

2.3 researchchemicallab.eu erfüllt seine Lieferverpflichtung mit der Übergabe der bestellten Produkte an den Kunden. Bei Hauslieferungen gilt der Lieferschein des Spediteurs als Nachweis der Übergabe.

2.4 Alle auf der Website angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und es können daraus keine Rechte abgeleitet werden.

Preise

3.1 Während der Laufzeit eines Angebots werden die Preise nicht erhöht, es sei denn, dass dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder der Hersteller zwischenzeitliche Preiserhöhungen vornimmt.

3.2 Alle Preise auf der Website verstehen sich vorbehaltlich Druck- und Tippfehlern. Für die Folgen solcher Fehler wird keine Haftung übernommen.

3.3 Alle Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Prüffrist / Widerrufsrecht

4.1 Bei Verbraucherkäufen im Rahmen des Fernabsatzgesetzes (Artikel 7:5 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches) hat der Kunde das Recht, die gelieferte Ware (teilweise) innerhalb von 14 Werktagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Diese Frist beginnt mit der Lieferung. Wenn Sie die Bestellung stornieren möchten, können Sie dies per E-Mail oder über das Kontaktformular tun.

Wenn researchchemicallab.eu rechtzeitig benachrichtigt wird und die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, wird der volle Betrag zurückerstattet und die Bestellung storniert. Wenn die Bestellung bereits bearbeitet wurde, behält sich Professor.nl das Recht vor, eine Bearbeitungsgebühr zu erheben.

De klant dient binnen 14 werkdagen na ontvangst schriftelijk aan researchchemicallab.eu door te geven dat hij/zij de producten wil retourneren. researchchemicallab.eu zal vervolgens instructies geven. Als er binnen de zichttermijn van 14 dagen geen melding is gemaakt, vervalt het retourrecht en is de koop definitief.

Während der Widerrufsfrist muss der Verbraucher das Produkt und seine Verpackung sorgfältig behandeln. Bei der Ausübung des Widerrufsrechts darf das Produkt nur in dem Umfang ausgepackt werden, der zur Beurteilung seiner Art und Eigenschaften erforderlich ist.

Der Nachweis der rechtzeitigen Rücksendung muss vom Kunden erbracht werden, beispielsweise durch einen Versandnachweis. Eine Rückerstattung allein auf Grundlage eines Versandnachweises kann von researchchemicallab.eu nicht vorgenommen werden.

Die Produkte müssen in der Originalverpackung und im Neuzustand zurückgegeben werden. Bei geöffneten oder beschädigten Produkten behält sich researchchemicallab.eu das Recht vor, eine Wertminderungsgebühr zu erheben.

Globalsourcechemicals.com erstattet Ihnen den Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung.

Wenn das Produkt ungeöffnet gemäß den Anweisungen von researchchemicallab.eu zurückgegeben wird, erhalten Sie eine Rückerstattung Ihres Kaufpreises abzüglich einer Verwaltungs- und Bearbeitungsgebühr von 15 €.

Bei einer Teilrücksendung wird Ihnen lediglich der Warenwert abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 15 € erstattet.

Mehrkosten für teurere Versandarten als die Standardlieferung werden nicht erstattet. Der Kunde trägt die Kosten und das Risiko der Rücksendung.

4.2 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

  • Dienstleistungen, die vollständig erbracht wurden und bei denen der Verbraucher zuvor der Erbringung zugestimmt hat, sowie den Verlust des Widerrufsrechts, sobald researchchemicallab.eu die Dienstleistung vollständig erbracht hat.
  • Goederen of diensten waarvan de prijs afhankelijk is van schommelingen op de financiële markt waarop researchchemicallab.eu geen invloed heeft.
  • Waren, die nach den Vorgaben des Verbrauchers angefertigt werden oder einen persönlichen Charakter haben.
  • Produkte mit begrenzter Haltbarkeit, die innerhalb der 14-tägigen Bedenkzeit ablaufen können.
  • Versiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Datenverwaltung / Datenschutz

5.1 Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, werden Ihre Daten in die Kundendatenbank von researchchemicallab.eu aufgenommen. researchchemicallab.eu hält sich an das Datenschutzgesetz und gibt Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Siehe unsere DSGVO | Datenschutzerklärung.

5.2 researchchemicallab.eu respektiert die Privatsphäre der Benutzer der Website und behandelt Ihre personenbezogenen Daten vertraulich.

5.3 researchchemicallab.eu kann eine Mailingliste verwenden. Jede Mailingliste enthält Anweisungen zum Abbestellen.

Garantie / Reklamationen und Konformität

6.1 researchchemicallab.eu gewährleistet, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den Spezifikationen im Angebot, den angemessenen Anforderungen an Tauglichkeit und Brauchbarkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bestehenden gesetzlichen Bestimmungen entsprechen.

6.2 Eine Garantie von researchchemicallab.eu, des Herstellers oder Importeurs berührt nicht die gesetzlichen Rechte und Ansprüche des Verbrauchers im Falle der Nichterfüllung der Verpflichtungen von researchchemicallab.eu.

6.3 Ist die gelieferte Ware falsch, mangelhaft oder unvollständig, so hat der Kunde dies researchchemicallab.eu innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt schriftlich mitzuteilen und die Ware anschließend zurückzusenden. Die Rücksendung muss in der Originalverpackung erfolgen. Ist die Ware geöffnet und nicht mehr vollständig oder treten nach Feststellung des Mangels Schäden auf, erlischt das Reklamations- und Rückgaberecht.

6.4 Indien klachten van de klant door researchchemicallab.eu gegrond worden bevonden, zal researchchemicallab.eu het product kosteloos herstellen, vervangen of opnieuw verzenden, naar keuze van de klant. De aansprakelijkheid van researchchemicallab.eu voor schade is beperkt tot het factuurbedrag van het betreffende product of het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering dekt. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst is uitgesloten.

6.5 Reklamationen müssen innerhalb von 7 Tagen nach Entdeckung des Mangels vollständig und klar beschrieben bei researchchemicallab.eu eingereicht werden.

Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang beantwortet. Sollte eine Beschwerde mehr Zeit in Anspruch nehmen, erhält der Verbraucher innerhalb von 14 Tagen eine Eingangsbestätigung und eine Schätzung der für eine ausführlichere Antwort benötigten Zeit.

Kann eine Beschwerde nicht gütlich beigelegt werden, entsteht ein Streitfall, der einem Streitbeilegungsverfahren unterliegt.

Der Verbraucher muss sich zunächst an researchchemicallab.eu wenden. Kann die Beschwerde nicht einvernehmlich gelöst werden, kann sich der Verbraucher an die Stichting WebwinkelKeur wenden, die kostenlos vermittelt. Wird auch hier keine Lösung gefunden, kann die Beschwerde einem unabhängigen Streitbeilegungsausschuss vorgelegt werden, dessen Entscheidung bindend ist.

researchchemicallab.eu en de klant stemmen in met deze bindende uitspraak. Het voorleggen van een geschil aan deze commissie brengt kosten met zich mee die door de consument moeten worden betaald. Ook is het mogelijk om klachten aan te melden via het Europees ODR platform

Een klacht schort de verplichtingen van researchchemicallab.eu niet op, tenzij anders schriftelijk aangegeven. Indien een klacht gegrond wordt bevonden, zal researchchemicallab.eu naar eigen keuze de geleverde producten kosteloos vervangen.

6.6 researchchemicallab.eu is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van niet-leidinggevend personeel. Deze garantie geldt niet indien:

  • der Kunde mit der Erfüllung seiner Verpflichtungen gegenüber researchchemicallab.eu in Verzug ist;
  • der Kunde die gelieferten Produkte selbst bearbeitet hat oder durch Dritte bearbeiten ließ;
  • die gelieferten Produkte unter anormalen Bedingungen verwendet oder anderweitig nachlässig oder entgegen den Anweisungen von researchchemicallab.eu oder der Gebrauchsanweisung behandelt wurden.

Angebote

7.1 Angebote sind freibleibend, sofern nicht anders angegeben.

7.2 Nimmt der Käufer ein unverbindliches Angebot an, behält sich researchchemicallab.eu das Recht vor, das Angebot innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt zu widerrufen oder zu ändern.

7.3 Mündliche Zusagen sind für researchchemicallab.eu nur nach ausdrücklicher schriftlicher Bestätigung verbindlich.

7.4 Aanbiedingen van researchchemicallab.eu gelden niet automatisch voor nabestellingen.

7.5 researchchemicallab.eu kan niet worden gehouden aan een aanbieding als de koper had moeten begrijpen dat er sprake was van een kennelijke vergissing of fout.

7.6 Ergänzungen, Änderungen und/oder Nebenabreden sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich vereinbart werden.

Vereinbarung

8.1 Ein Vertrag zwischen researchchemicallab.eu und einem Kunden kommt zustande, nachdem eine Bestellung von researchchemicallab.eu auf ihre Durchführbarkeit geprüft wurde.

8.2 researchchemicallab.eu behoudt zich het recht voor om bestellingen zonder opgave van redenen te weigeren of onder bepaalde voorwaarden te accepteren.

Wenn der Kunde die Sicherheitshinweise des