Generál

1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky platí pro každou nabídku od researchchemicallab.eu a pro všechny dohody mezi researchchemicallab.eu a spotřebitelem. Obchodní podmínky jsou k dispozici na webových stránkách researchchemicallab.eu a na vyžádání je lze poskytnout písemně.

1.2 Odesláním objednávky souhlasíte s dodacími a platebními podmínkami společnosti researchchemicallab.eu. Společnost researchchemicallab.eu si vyhrazuje právo dodací a/nebo platební podmínky v průběhu času změnit.

1.3 Není-li písemně dohodnuto jinak, researchchemicallab.eu neuznávají všeobecné ani specifické obchodní podmínky třetích stran.

1.4 Společnost researchchemicallab.eu zaručuje, že dodaný produkt splňuje smlouvu a specifikace uvedené v nabídce.

Dodání

2.1 Dodání bude probíhat do vyprodání zásob.

2.2 V souladu s předpisy pro prodej na dálku společnost researchchemicallab.eu vyřídí objednávky do 30 dnů, pokud nebude dohodnuto jinak. Pokud dodání do 30 dnů nebo dohodnutá dodací lhůta není možná, například z důvodu nedostatku zásob nebo jiných důvodů zpoždění, bude spotřebitel o tom do jednoho měsíce informován a může objednávku bezplatně zrušit.

2.3 Společnost researchchemicallab.eu splní svou dodací povinnost, jakmile jsou objednané produkty předány zákazníkovi. V případě doručení domů slouží jako doklad o předložení zpráva dopravce.

2.4 Všechny dodací lhůty uvedené na webových stránkách jsou orientační a nelze z nich odvodit žádná práva.

Ceny

3.1 Ceny nebudou během trvání nabídky zvyšovány, s výjimkou případů, kdy to vyžaduje zákon nebo pokud výrobce provede průběžné zvýšení cen.

3.2 Všechny ceny na webových stránkách mohou obsahovat tiskové a typografické chyby. Za následky takových chyb nepřebíráme žádnou odpovědnost.

3.3 Všechny ceny jsou uvedeny v eurech a zahrnují DPH 21%.

Lhůta pro kontrolu / Právo na odstoupení od smlouvy

4.1 V případě spotřebitelských nákupů podle zákona o prodeji na dálku (článek 7:5 nizozemského občanského zákoníku) má zákazník právo vrátit (část) dodaného zboží do 14 pracovních dnů bez udání důvodu. Tato lhůta začíná běžet dnem doručení. Pokud si přejete objednávku zrušit, můžete tak učinit e-mailem nebo pomocí kontaktního formuláře.

Pokud bude researchchemicallab.eu včas informován a objednávka dosud nebyla zpracována, bude mu vrácena celá částka a objednávka zrušena. Pokud již byla objednávka zpracována, Professor.nl si vyhrazuje právo účtovat poplatek za zpracování.

De klant dient binnen 14 werkdagen na ontvangst schriftelijk aan researchchemicallab.eu door te geven dat hij/zij de producten wil retourneren. researchchemicallab.eu zal vervolgens instructies geven. Als er binnen de zichttermijn van 14 dagen geen melding is gemaakt, vervalt het retourrecht en is de koop definitief.

Během lhůty na rozmyšlenou musí spotřebitel s výrobkem a jeho obalem zacházet opatrně. Při uplatnění práva na odstoupení od smlouvy smí být výrobek rozbalen pouze v rozsahu nezbytném k posouzení jeho povahy a vlastností.

Zákazník musí doložit doklad o včasném vrácení, například doklad o odeslání. Společnost researchchemicallab.eu nemůže vrátit peníze pouze na základě dokladu o odeslání.

Produkty musí být vráceny v originálním balení a v novém stavu. Pokud jsou produkty otevřeny nebo poškozeny, researchchemicallab.eu si vyhrazuje právo účtovat poplatek za znehodnocení.

Společnost Globalsourcechemicals.com vám vrátí peníze do 14 dnů od obdržení vaší vrácené zásilky.

Pokud bude produkt vrácen neotevřený dle pokynů researchchemicallab.eu, bude vám vrácena kupní cena po odečtení administrativního a manipulačního poplatku ve výši 15 EUR.

Pokud vrátíte část objednávky, bude vám vrácena pouze hodnota vráceného zboží, po odečtení administrativního/zpracovatelského poplatku 15 EUR.

Dodatečné náklady na dražší způsoby dopravy než standardní doručení nebudou proplaceny. Zákazník nese náklady a rizika spojená se zpětnou dopravou.

4.2 Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na:

  • Služby, které byly plně poskytnuty a u kterých spotřebitel dříve souhlasil s jejich poskytnutím, a ztráta práva na odstoupení od smlouvy, jakmile společnost researchchemicallab.eu službu plně poskytne.
  • Goederen of diensten waarvan de prijs afhankelijk is van schommelingen op de financiële markt waarop researchchemicallab.eu geen invloed heeft.
  • Zboží, které je vyrobeno na míru dle specifikací spotřebitele nebo má osobní charakter.
  • Produkty s omezenou trvanlivostí, které mohou vypršet během 14denní lhůty na rozmyšlenou.
  • Zapečetěné výrobky, které nelze vrátit z důvodu ochrany zdraví nebo hygieny a které byly po dodání rozpečetěny.

Správa dat / Ochrana osobních údajů

5.1 Když zadáte objednávku, vaše informace budou přidány do zákaznické databáze researchchemicallab.eu. researchchemicallab.eu dodržuje zákon o ochraně osobních údajů a nebude vaše informace sdílet se třetími stranami. Viz naše GDPR | Zásady ochrany osobních údajů.

5.2 Společnost researchchemicallab.eu respektuje soukromí uživatelů webových stránek a s vašimi osobními údaji zachází důvěrně.

5.3 Společnost researchchemicallab.eu může používat seznam adresátů. Každý e-mail obsahuje pokyny k odhlášení odběru.

Záruka / Reklamace a shoda

6.1 Společnost researchchemicallab.eu zaručuje, že produkty a/nebo služby splňují podmínky smlouvy, specifikace uvedené v nabídce, přiměřené požadavky na bezchybnost a použitelnost a platné právní předpisy k datu uzavření smlouvy.

6.2 Záruka od researchchemicallab.eu, výrobce nebo dovozce nemá vliv na zákonná práva a nároky spotřebitele v případě nedodržení povinností researchchemicallab.eu.

6.3 Pokud je dodaný produkt nesprávný, vadný nebo neúplný, musí zákazník písemně informovat researchchemicallab.eu do 30 dnů od jeho doručení před vrácením produktu. Vrácení zboží musí být provedeno v originálním obalu. Pokud byl produkt otevřen a již není kompletní, nebo pokud dojde k poškození po zjištění vady, právo na reklamaci a vrácení produktu zaniká.

6.4 Indien klachten van de klant door researchchemicallab.eu gegrond worden bevonden, zal researchchemicallab.eu het product kosteloos herstellen, vervangen of opnieuw verzenden, naar keuze van de klant. De aansprakelijkheid van researchchemicallab.eu voor schade is beperkt tot het factuurbedrag van het betreffende product of het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering dekt. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst is uitgesloten.

6.5 Reklamace musí být podány plně a jasně popsané na researchchemicallab.eu do 7 dnů od zjištění závady.

Na stížnosti bude odpovězeno do 14 dnů od jejich doručení. Pokud stížnost vyžaduje delší dobu, spotřebitel obdrží do 14 dnů potvrzení o přijetí a odhad doby potřebné k podrobnější odpovědi.

Pokud nelze stížnost vyřešit smírně, vzniká spor, který je předmětem postupu řešení sporů.

Spotřebitel musí nejprve kontaktovat researchchemicallab.eu. Pokud nelze stížnost vyřešit smírně, může se obrátit na Stichting WebwinkelKeur, která bude bezplatně zprostředkovávat. Pokud řešení stále není nalezeno, lze stížnost předložit nezávislému výboru pro řešení sporů, jehož rozhodnutí je závazné.

researchchemicallab.eu en de klant stemmen in met deze bindende uitspraak. Het voorleggen van een geschil aan deze commissie brengt kosten met zich mee die door de consument moeten worden betaald. Ook is het mogelijk om klachten aan te melden via het Europees ODR platform

Een klacht schort de verplichtingen van researchchemicallab.eu niet op, tenzij anders schriftelijk aangegeven. Indien een klacht gegrond wordt bevonden, zal researchchemicallab.eu naar eigen keuze de geleverde producten kosteloos vervangen.

6.6 researchchemicallab.eu is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van niet-leidinggevend personeel. Deze garantie geldt niet indien:

  • zákazník je v prodlení s plněním jakýchkoli závazků vůči researchchemicallab.eu;
  • zákazník si dodané produkty upravil sám nebo je nechal upravit třetími stranami;
  • dodané produkty byly používány za abnormálních podmínek nebo s nimi bylo jinak zacházeno nedbale či v rozporu s pokyny společnosti researchchemicallab.eu nebo s návodem k použití.

Nabídky

7.1 Nabídky jsou nezávazné, pokud není uvedeno jinak.

7.2 Pokud kupující přijme nezávaznou nabídku, researchchemicallab.eu si vyhrazuje právo nabídku zrušit nebo upravit do 3 pracovních dnů od jejího obdržení.

7.3 Ústní závazky jsou pro researchchemicallab.eu závazné až po výslovném písemném potvrzení.

7.4 Aanbiedingen van researchchemicallab.eu gelden niet automatisch voor nabestellingen.

7.5 researchchemicallab.eu kan niet worden gehouden aan een aanbieding als de koper had moeten begrijpen dat er sprake was van een kennelijke vergissing of fout.

7.6 Doplnění, změny a/nebo další dohody jsou závazné pouze tehdy, jsou-li dohodnuty písemně.

Dohoda

8.1 Smlouva mezi společností researchchemicallab.eu a zákazníkem je uzavřena poté, co společnost researchchemicallab.eu posoudí proveditelnost objednávky.

8.2 researchchemicallab.eu behoudt zich het recht voor om bestellingen zonder opgave van redenen te weigeren of onder bepaalde voorwaarden te accepteren.

Pokud se zdá, že zákazník nedodržel bezpečnostní pokyny